Política de Cookies
Última actualización: marzo 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario cuando visita una página. Permiten que el sitio recuerde información entre visitas —como preferencias de idioma o si el usuario ha iniciado sesión— y que se recopilen datos estadísticos anónimos sobre el uso del servicio.
En BIK Labs utilizamos un enfoque minimalista y orientado a la privacidad: solo instalamos las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y, con su consentimiento, cookies de analítica propias. No utilizamos cookies de publicidad ni de terceros americanos.
2. Cookies que utilizamos
Cookies técnicas — necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma. No requieren consentimiento del usuario según el art. 22.2 de la LSSI.
- Sesión de usuario: mantiene la sesión autenticada mientras usa la plataforma
- Preferencias de interfaz: tema (claro/oscuro), idioma y configuración de vista
- Token de seguridad CSRF: protege contra ataques de falsificación de solicitudes
- Consentimiento de cookies: almacena su decisión sobre cookies analíticas
Cookies analíticas — requieren consentimiento
Utilizamos PostHog en modalidad self-hosted, desplegado en nuestra propia infraestructura dentro de la Unión Europea. Los datos de analítica nunca salen de nuestros servidores europeos ni se comparten con PostHog Inc. ni con ningún tercero.
- Páginas visitadas y flujos de navegación (datos anonimizados)
- Funcionalidades utilizadas para mejorar la experiencia de usuario
- Errores y rendimiento de la plataforma
Lo que NO usamos
- ✗Google Analytics — ninguna herramienta de Google en el pipeline de datos
- ✗Google Tag Manager — no integramos el gestor de etiquetas de Google
- ✗Facebook Pixel / Meta Pixel — sin rastreadores de Meta
- ✗Hotjar, Mixpanel, Amplitude — sin plataformas de terceros americanas
- ✗Cookies publicitarias — no realizamos publicidad comportamental ni retargeting
- ✗Ningún tracker americano — cero transferencias de datos a empresas fuera del EEE
3. Duración de las cookies
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| bik_session | Técnica | Sesión | Autenticación de usuario |
| bik_prefs | Técnica | 1 año | Preferencias de interfaz |
| bik_csrf | Técnica | Sesión | Seguridad CSRF |
| bik_cookie_consent | Técnica | 1 año | Registro de consentimiento de cookies |
| ph_* | Analítica | 1 año | PostHog self-hosted (anonimizado, solo con consentimiento) |
4. Gestión y desactivación de cookies
Puede gestionar su consentimiento para cookies analíticas en cualquier momento desde el banner de cookies o desde la configuración de su cuenta en la plataforma. Las cookies técnicas no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio.
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5. Más información
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies o el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad o contacte con nosotros en admin@biklabs.ai.
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